Politique de confidentialité
Nous sommes heureux que vous vous intéressiez à la protection des données. Nous attachons une grande importance à la protection de vos données. Afin de vous informer pleinement de l'utilisation des données personnelles, nous vous demandons de prendre connaissance des informations suivantes sur la protection des données.
Données personnelles
Les données personnelles sont des informations vous concernant. Elles comprennent votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vous n'êtes pas obligé de divulguer des données personnelles pour visiter notre site Internet.
Dans certains cas, nous avons besoin de votre nom, adresse et d’autres informations pour pouvoir vous fournir les services demandés.
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Déclaration de confidentialité concernant l’utilisation de Google Analytics
Google Maps, Google Tag Manager et Google Analytics
Ce site utilise Google Maps pour afficher des informations cartographiques. Lors de l'utilisation de Google Maps, Google collecte, traite et utilise également des données concernant l'utilisation des fonctions de Maps par les visiteurs du site. Pour plus d'informations sur le traitement des données par Google, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google à https://www.google.at/intl/de/policies/privacy/ Vous pouvez les consulter là-bas. Dans le centre de confidentialité, vous pouvez également modifier vos paramètres afin de gérer et protéger vos données.
Ce site utilise Google Tag Manager. Le Tag Manager ne collecte aucune donnée personnelle. L’outil déclenche d’autres tags qui peuvent eux-mêmes collecter des données. Google Tag Manager n’accède pas à ces données. Si une désactivation a été effectuée au niveau du domaine ou des cookies, elle reste valable pour tous les tags de suivi mis en œuvre avec Google Tag Manager. Vous trouverez les mentions relatives à la confidentialité de Google pour cet outil à ici
Nous utilisons Google Analytics sur notre site, un service d’analyse web de la société Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, ci-après dénommée « Google ». Google Analytics utilise les « cookies », des fichiers texte stockés sur votre ordinateur qui permettent d’analyser votre utilisation du site web.
Les informations générées par ces cookies, telles que l’heure, le lieu et la fréquence de vos visites sur le site web, y compris votre adresse IP, sont transmises à Google aux États-Unis et y sont stockées.
Nous utilisons Google Analytics sur notre site avec l’ajout de "_gat._anonymizeIp". Dans ce cas, votre adresse IP est raccourcie et anonymisée par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou d’autres États contractants de l’Accord sur l’Espace économique européen.
Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation de notre site, pour compiler des rapports sur les activités du site pour nous et pour fournir d’autres services liés à l’utilisation du site et d’Internet. Google peut également transférer ces informations à des tiers si la loi l’exige ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google.
Google déclare qu’il ne liera jamais votre adresse IP à d’autres données de Google. Vous pouvez empêcher l’installation des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur ; toutefois, nous vous signalons que dans ce cas, vous pourriez ne pas pouvoir utiliser pleinement toutes les fonctions de notre site web.
En outre, Google propose un module de désactivation pour les navigateurs les plus courants, qui vous donne plus de contrôle sur les données que Google collecte sur les sites que vous visitez. Ce module informe le JavaScript (ga.js) de Google Analytics qu’aucune information concernant votre visite du site ne doit être transmise à Google Analytics. Cependant, le module de désactivation de Google Analytics pour les navigateurs n’empêche pas la transmission d’informations vers nous ou vers d’autres services d’analyse web que nous pourrions utiliser. Vous trouverez plus d’informations sur l’installation du module de navigateur via le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Si vous visitez notre site via un appareil mobile (smartphone ou tablette), vous devez plutôt cliquer sur le bouton de désactivation au point 9 plus bas sur cette page pour empêcher à l’avenir le suivi par Google Analytics sur ce site. Ceci est également possible en alternative au module de navigateur mentionné ci-dessus. En cliquant sur le lien, un cookie d’opt-out est placé dans votre navigateur, valable uniquement pour ce navigateur et ce domaine. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, le cookie d’opt-out sera également supprimé, vous devrez donc cliquer à nouveau sur le lien.
Cela désactive à la fois le suivi Google Analytics et Facebook pour ce site web.
Remarque : ce paramètre restera actif pour toutes les visites futures. Cependant, vous devez le réappliquer dans chaque navigateur et sur chaque appareil, ou chaque fois que vous videz le cache de votre navigateur.
Pixels Facebook Custom Audiences
Pour présenter des publicités ciblées aux visiteurs de notre site pendant leur visite sur Facebook, nous utilisons les pixels Custom Audiences de Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (« Facebook »). Nous avons intégré un pixel Facebook sur notre site web, qui établit une connexion directe aux serveurs Facebook lors de la visite de notre site. Cela transmet au serveur Facebook que vous avez visité notre site, et Facebook associe ces informations à votre compte utilisateur Facebook personnel. Pour plus d’informations sur la collecte et l’utilisation des données par Facebook, ainsi que sur vos droits et moyens de protéger votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook à l’adresse suivante : https://www.facebook.com/about/privacy/.
Si vous souhaitez vous opposer à la connexion décrite avec Facebook, vous pouvez le faire en cliquant sur le bouton en bas de cette déclaration.
Vos droits
Vous avez à tout moment le droit d’obtenir des informations sur les données vous concernant, leur origine, les destinataires et l’objectif du stockage. Vous disposez essentiellement des droits de rectification, de suppression, de limitation, de portabilité des données, de révocation et d’opposition. Si vous estimez que le traitement de vos données enfreint la législation sur la protection des données ou que vos droits en la matière ont été autrement violés, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle. En Autriche, il s’agit de l’Autorité de protection des données.
Sécurité
Nous avons pris des mesures de sécurité techniques et administratives pour protéger vos données personnelles contre la perte, la destruction, la manipulation et l’accès non autorisé. Tous nos employés ainsi que les prestataires travaillant pour nous sont tenus de respecter les lois applicables en matière de protection des données.
Chaque fois que nous collectons et traitons des données personnelles, elles sont cryptées avant d’être transmises. Cela signifie que vos données ne peuvent pas être détournées par des tiers. Nos mesures de sécurité font l’objet d’un processus d’amélioration continue et nos politiques de confidentialité sont constamment mises à jour. Veuillez vous assurer de disposer de la version la plus récente.
Données enregistrées automatiquement
Fichiers journaux du serveur
Le fournisseur du site (NOBUGS IT GmbH) collecte et stocke automatiquement des informations dans les fichiers journaux du serveur, que votre navigateur transmet automatiquement. Ceux-ci sont :
- Date et heure de la requête
- Nom du fichier demandé
- Page à partir de laquelle le fichier a été demandé
- Statut d'accès (fichier transféré, fichier non trouvé, etc.)
- Navigateur web et système d'exploitation utilisés
- Adresse IP complète de l’ordinateur demandeur ou du pare-feu/routeur
- Quantité de données transférées
Aucune fusion de ces données avec d'autres sources de données n'est effectuée. Le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web.
Pour des raisons de sécurité technique, notamment pour prévenir les tentatives d’attaque sur notre serveur web, ces données sont temporairement stockées par nos soins. Il ne nous est pas possible de tirer des conclusions sur des personnes individuelles à partir de ces données. Après un maximum de sept (7) jours, les données sont anonymisées en raccourcissant l’adresse IP au niveau du domaine, de sorte qu’il n’est plus possible d’établir un lien avec un utilisateur individuel. Sous forme anonymisée, les données sont également traitées à des fins statistiques ; aucune correspondance avec d’autres ensembles de données ni transfert à des tiers, même partiel, n’a lieu.
Informations sur la collecte de vos données conformément à l’art. 13 RGPD
1. Quelles données sont traitées et quelles sont leurs sources?
Nous traitons les données que nous avons reçues de votre part dans le cadre de la conclusion ou de l’exécution d’un contrat, sur la base de consentements, ou dans le cadre de votre candidature chez nous ou de votre emploi chez nous.
Les données personnelles comprennent :
Vos données de base/contact, qui comprennent par exemple pour les clients le prénom et le nom, l’adresse, les coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone, fax), les données bancaires et les photographies.
Pour les candidats et les employés, cela comprend par exemple le prénom et le nom, l’adresse, les coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone, fax), la date de naissance, les données issues des CV et des certificats de travail, les données bancaires, l’appartenance religieuse et les photographies.
Pour les partenaires commerciaux, cela comprend par exemple les noms de leurs représentants légaux, le nom de l’entreprise, le numéro d’immatriculation au registre du commerce, le numéro de TVA, le numéro d’entreprise, l’adresse, les coordonnées de la personne de contact (adresse e-mail, numéro de téléphone, fax) et les coordonnées bancaires.
En outre, nous traitons également les autres données personnelles suivantes :
- Informations sur la nature et le contenu des données contractuelles, des données de commande, des données de vente et des reçus, de l’historique des clients et des fournisseurs, ainsi que des documents de conseil,
- Données publicitaires et commerciales,
- Informations provenant de vos communications électroniques avec nous (par ex. adresse IP, données de connexion),
- Autres données que nous avons reçues de votre part dans le cadre de notre relation commerciale (par ex. lors de conversations avec les clients),
- Données que nous générons nous-mêmes à partir des données principales/de contact ainsi que d’autres données, par exemple via des analyses des besoins et du potentiel des clients,
- La documentation de votre déclaration de consentement pour recevoir, par exemple, des newsletters.
- Photos prises lors d'événements.
2. À quelles fins et sur quelle base juridique les données sont-elles traitées?
Nous traitons vos données conformément aux dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la Loi Fédérale sur la Protection des Données 2018 dans leurs versions respectives en vigueur :
Pour l’exécution d’obligations (pré)contractuelles (Art. 6, paragraphe 1, lettre b RGPD) :
Le traitement de vos données a lieu pour le traitement du contrat en ligne ou dans l’une de nos agences, pour le traitement du contrat de votre emploi dans notre entreprise.
Les données sont traitées en particulier lors de l’établissement des relations commerciales et de l’exécution des contrats avec vous.
Pour le respect des obligations légales (Art. 6, paragraphe 1, lettre c RGPD) :
Le traitement de vos données est nécessaire pour remplir diverses obligations légales, par exemple issues du Code de commerce ou du Code des impôts.
Pour la sauvegarde d’intérêts légitimes (Art. 6, paragraphe 1, lettre f RGPD) :
Sur la base d’un équilibre des intérêts, le traitement des données peut aller au-delà de l’exécution effective du contrat pour protéger les intérêts légitimes de notre part ou de tiers.
Le traitement des données pour la sauvegarde d’intérêts légitimes a lieu, par exemple, dans les cas suivants :
- Publicité ou marketing (voir n° 4),
- Mesures de gestion d’entreprise et de développement des services et produits ;
- Gestion d’une base de données clients au niveau du groupe pour améliorer le service client
- dans le cadre des poursuites judiciaires.
- dans le cadre de votre consentement (art. 6 al. 1 let. a RGPD) : Si vous nous avez donné votre consentement pour traiter vos données, par exemple pour l'envoi de notre newsletter, la publication de photos, etc.
Qui reçoit mes données ?
Si nous faisons appel à un prestataire de services dans le cadre d’un traitement de données sous contrat, nous restons néanmoins responsables de la protection de vos données. Tous les sous-traitants sont contractuellement tenus de traiter vos données de manière confidentielle et uniquement dans le cadre de leur prestation. Les sous-traitants que nous mandatons reçoivent vos données uniquement si cela est nécessaire à l’exécution de leur mission. Cela concerne, par exemple, les prestataires informatiques dont nous avons besoin pour le fonctionnement et la sécurité de nos systèmes, ainsi que les éditeurs publicitaires et d’adresses pour nos propres actions publicitaires.
Vos données sont traitées dans notre base de données clients. Cette base permet d'améliorer la qualité des données existantes (suppression des doublons, indication de déménagement/décès, correction d'adresses) et permet un enrichissement avec des données issues de sources publiques.
Ces données sont mises à la disposition des sociétés du groupe si cela est nécessaire à l'exécution du contrat. Les données clients sont stockées de manière distincte pour chaque société, notre société mère agissant comme prestataire de services pour les différentes entités participantes.
En cas d'obligation légale et dans le cadre de poursuites judiciaires, les autorités, les tribunaux ainsi que les auditeurs externes peuvent être destinataires de vos données.
Par ailleurs, dans le cadre de la préparation et de l’exécution du contrat, les compagnies d’assurance, les banques, les agences de renseignement commercial et les prestataires de services peuvent être destinataires de vos données.
Traitement des données personnelles à des fins publicitaires
Vous pouvez vous opposer à tout moment à l'utilisation de vos données personnelles à des fins publicitaires, en totalité ou pour certaines actions, sans encourir d'autres frais que ceux liés à la transmission selon les tarifs de base.
Conformément aux conditions légales de l'article 7, paragraphe 3 de la loi allemande contre la concurrence déloyale (UWG), nous sommes autorisés à utiliser l'adresse e-mail que vous avez fournie lors de la conclusion du contrat pour faire de la publicité directe pour nos propres produits ou services similaires. Vous recevrez ces recommandations de produits de notre part indépendamment de votre abonnement à une newsletter.
Si vous ne souhaitez pas recevoir de telles recommandations par e-mail de notre part, vous pouvez vous opposer à l'utilisation de votre adresse à cette fin à tout moment, sans encourir d'autres frais que ceux de transmission selon les tarifs de base. Un message sous forme écrite suffit. Bien entendu, chaque e-mail contient également un lien de désinscription.
Combien de temps mes données sont-elles conservées ?
Nous traitons vos données jusqu'à la fin de la relation commerciale ou jusqu'à l'expiration des délais légaux de conservation applicables (par exemple, selon le Code de commerce, le Code fiscal, la loi sur les établissements d’hébergement ou la loi sur le temps de travail) ; au-delà, jusqu’à la fin d’éventuels litiges juridiques pour lesquels les données sont nécessaires comme preuve.
Les données personnelles sont-elles transférées vers un pays tiers ?
En principe, nous ne transférons pas de données vers un pays tiers. Un transfert n’a lieu que dans des cas particuliers, sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, de clauses contractuelles types, de garanties appropriées ou de votre consentement explicite.
Quels sont mes droits en matière de protection des données ?
Vous avez à tout moment le droit d'accéder à vos données enregistrées, de les rectifier, de les supprimer ou d'en limiter le traitement, le droit de vous opposer au traitement, ainsi que le droit à la portabilité des données et de déposer une réclamation, conformément aux dispositions du droit de la protection des données.
Droit d’accès :
Vous pouvez nous demander si, et dans quelle mesure, nous traitons vos données.
Droit de rectification :
Si nous traitons vos données de manière incomplète ou incorrecte, vous pouvez à tout moment en demander la rectification ou le complément.
Droit à l'effacement
Vous pouvez nous demander la suppression de vos données si nous les traitons de manière illégale ou si le traitement porte atteinte de manière disproportionnée à vos intérêts légitimes en matière de protection. Veuillez noter qu’il peut exister des raisons empêchant une suppression immédiate, comme des obligations légales de conservation.
Indépendamment de l’exercice de votre droit à l’effacement, nous supprimerons vos données immédiatement et complètement, sauf s’il existe une obligation contractuelle ou légale de conservation.
Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données si
- vous contestez l'exactitude des données, pendant une durée nous permettant de vérifier l'exactitude des données.
- le traitement des données est illégal, mais vous vous opposez à leur suppression et demandez à la place la limitation de leur utilisation,
- nous n'avons plus besoin des données aux fins prévues, mais vous en avez encore besoin pour faire valoir ou défendre des droits en justice, ou
- vous vous êtes opposé au traitement des données.
Droit à la portabilité des données
Vous pouvez exiger que nous vous fournissions les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et que vous puissiez transmettre ces données à un autre responsable sans entrave de notre part, à condition que
- nous traitons ces données sur la base d’un consentement que vous avez donné et que vous pouvez retirer, ou pour exécuter un contrat entre nous, et
- ce traitement est effectué à l’aide de procédés automatisés.
- Lorsque cela est techniquement possible, vous pouvez nous demander de transmettre directement vos données à un autre responsable.
Droit d’opposition
Si nous traitons vos données sur la base d’intérêts légitimes, vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment ; cela s’applique également au profilage fondé sur ces dispositions. Nous ne traiterons plus vos données sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes impératifs qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à l’établissement, l’exercice ou la défense de droits en justice. Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de marketing direct sans avoir à justifier votre opposition.
Droit de déposer une plainte
Si vous pensez que nous violons la législation allemande ou européenne sur la protection des données lors du traitement de vos données, nous vous prions de nous contacter afin que nous puissions clarifier toute question. Vous avez bien sûr également le droit de vous adresser à l’autorité de contrôle compétente, à savoir l’autorité régionale de protection des données.
Si vous souhaitez faire valoir l’un des droits mentionnés ci-dessus à notre encontre, veuillez contacter notre délégué à la protection des données. En cas de doute, nous pourrons demander des informations supplémentaires pour confirmer votre identité.
Suis-je obligé de fournir des données ?
Le traitement de vos données est nécessaire pour conclure ou exécuter le contrat que vous avez conclu avec nous. Si vous ne nous fournissez pas ces données, nous serons généralement dans l’obligation de refuser la conclusion du contrat ou nous ne pourrons plus exécuter un contrat existant et devrons donc le résilier. Toutefois, vous n’êtes pas tenu de fournir des données qui ne sont pas pertinentes ou légalement requises pour l’exécution du contrat.
Modifications de cette politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier nos politiques de confidentialité si cela devait devenir nécessaire en raison de nouvelles technologies.
Veuillez vous assurer que vous disposez de la version la plus récente. En cas de modifications fondamentales de cette politique de confidentialité, nous les annoncerons sur notre site web.
Toutes les personnes intéressées et visiteurs de notre site internet peuvent nous contacter pour des questions de protection des données à l’adresse suivante :
- Kfz Sabotic
- Adresse : Florian-Waldauf 2, Kolsass, Austria
- Téléphone : +43 699 17 12 9999
- Courrier électronique : info@sabotic.io
